Orosanmälan – så funkar det

Om du berättar för oss på ECPAT att du till exempel är utsatt för våld eller sexuella övergrepp kan det göra att vi blir oroliga för dig, för hur du har det och hur du mår. Som barn och ung person har du rätt att må bra, vara trygg och få hjälp och stöd om du behöver. För att du ska få det bättre kan vi då vilja höra av oss till socialtjänsten, eller soc som många kallar det. Det kallas för att göra en orosanmälan. Socialtjänsten finns i alla Sveriges kommuner och ansvarar för att ge stöd och hjälp till barn och unga som inte har det bra.

Vi kommer alltid berätta för dig om vi blir oroliga och därför vill kontakta socialtjänsten. För att kunna göra en orosanmälan behöver vi veta vad du heter och var du bor. Eftersom du som kontaktar oss kan vara anonym kommer vi i så fall fråga om du vill berätta ditt namn, hur gammal du är och din adress. Du bestämmer om du vill berätta det för oss.

Vi kan först berätta mer om hur det funkar hos socialtjänsten och vi kan tillsammans prata om olika slags stöd som finns och vad du själv vill. Om du väljer att berätta mer för oss så att vi kan göra en orosanmälan, kan vi - om du vill - höras av igen efteråt och prata om hur det blev.

Vad händer efter en orosanmälan

Socialtjänstens uppgift är att tillsammans med dig och din familj försöka hjälpa dig så att du ska få det bättre. När socialtjänsten får en orosanmälan måste de först av allt ta reda på om du behöver skyddas från någon eller något på en gång. Det kallas för att de gör en skyddsbedömning. Oftast vill de då allra först prata med dig. De ska göra skyddsbedömningen samma dag som de får en orosanmälan eller senast dagen efter.

Om du inte behöver hjälp direkt ska socialtjänsten bestämma sig för om de behöver veta mer om hur du har det eller inte. De börjar med att prata med dig och dina föräldrar (vårdnadshavare) om vad orosanmälan handlar om och hur du har det.

Om socialtjänsten kommer fram till att de behöver prata med fler personer än dig och din familj måste de så fort som möjligt starta en utredning. Oftast vill socialsekreterarna träffa både dig och din familj för att prata om vad som har hänt och vilken hjälp du eller familjen kan behöva. De kan också prata med andra som känner er för att ta reda på mer om hur du har det och hur du kan få stöd och hjälp på ett bra sätt. Under utredningen har du rätt att få prata med socialtjänsten utan att dina föräldrar (vårdnadshavare) är med, om du själv vill det. Utredningen ska vara klar inom fyra månader. Du kan läsa mer om dina rättigheter, vad socialtjänsten gör och vilket slags stöd du kan få på kollpasoc.se